《朱庇特隐私政策》
本次更新:2021年9月24日
【引言】
欢迎您使用上海朱庇特创意设计有限公司及其子公司和关联公司(下称“我们”或“朱庇特”)的产品和服务!我们非常理解保护您的个人信息(下称 “个人信息”)的重要性。我们采用此隐私政策(下称 “政策”)来阐述我们如何收集、存储、使用和共享您提供给我们的个人信息,或我们在您使用本政策所适用的网站、应用程序、游戏、功能或朱庇特控制的任何其他功能(下称 “服务”)时收集的个人信息。
我们的基本信息:朱庇特是一家依据中华人民共和国法律成立的公司,注册地址为上海市静安区沪太路785号22幢705室,法定代表人为曲晓丹,统一社会信用代码为913101063245828956。
根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
基于您的明示授权,我们可能会申请开启您的设备权限,您有权拒绝或取消授权。
如果您对此政策有任何疑问,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮箱:aotu-kf@7doc.cn
联系地址:北京市朝阳区望京东园四区7号绿地中心B座12层
希望您仔细阅读本政策,详细了解我们对个人信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。如您同意本政策,请点击“同意”开始使用我们的服务。如果您不同意本政策,请勿使用我们的服务。
1. 我们收集您个人信息的范围
我们将根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品和服务功能所必要的信息。我们收集的个人信息范围可能包括:
· 您提供给我们的账户注册信息
-玩家ID和昵称;
-身份证件号码(如果需要由我们完成实名认证)
-第三方账号信息(如果您选择通过第三方登录);
-手机号码(如果您选择提供);
· 我们在您使用服务时自动收集的信息
-识别数据(例如内部标识符);
-连接数据(例如您的IP地址和日志);
-设备信息(例如设备ID,MAC地址,IMEI,操作系统);
· 您在使用服务时上传或生成的信息
-游戏数据(例如登录历史,游戏活动,聊天记录);
-付款记录;
-客服申请单ID和沟通内容(如果您选择透露,将包含姓名和电子邮件地址,以及客服申请单内的详细信息)。
· 我们从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能从社交媒体、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。如您选择通过第三方账号登录并使用服务,我们可能从第三方处获取您共享的账号信息(包括用户名、头像、昵称)并从第三方处获得“您是否成年”的信息。除非获得您的同意,我们不会从第三方处收集可以直接识别您身份的个人信息。
请注意:上述个人信息中可能包含您的个人敏感信息,例如身份证件号码、通信记录和内容以及交易信息。请您谨慎决定是否要提供您的个人敏感信息并使用我们的服务;如您主动提供您的个人敏感信息或特别作出同意,您的个人敏感信息将严格按本政策所述的目的和方式来处理。
2. 我们收集您个人信息的方式
2.1 当您明确而直接地向我们发送或提供个人信息时,或者当我们使用下述收集此类个人数据的技术时,我们将收集由您发送或提供的个人信息。
当您从事以下活动时,我们将收集由您发送或提供的个人信息:
· 使用服务,创建用户账户或公开简档;
· 在我们的网上商店购物,或者购买游戏中的虚拟物品;
· 以用户身份创建内容;
· 使用服务中的交互内容,或者浏览服务中的广告;
· 订阅电子邮件发送的新闻简报及其他促销内容;
· 联系我们的客服人员,或者要求提供技术支持;
· 填写调查问卷,报名参加比赛、活动或促销活动;
· 通过我们的服务参与论坛交流或在线聊天;
· 申请参加测试版测试;
· 在线注册产品,或者下载补丁与演示版。
2.2 分析技术
我们可能使用内部分析技术(GATA),通过日志文件收集您的设备和/或操作系统生成的个人信息,以改善我们的服务和保证安全。此类个人信息(如果可以获得)可能包括IP地址和设备ID,以及游戏统计信息(包括分数、排名和您的公共外部标识符)。收集这些个人信息旨在管理和改善服务,确保玩家的安全,以及提供自适应和个性化内容。
2.3 第三方SDK
第三方登录功能
如果您选择使用微信、QQ及(或)我们认可的其他社交媒体账号以及第三方平台账号(下称“第三方账号”)作为游戏账号关联登录,此类社交媒体和第三方平台可以向我们提供您的第三方账号的唯一标识,用于保存您的登录信息。如您想要限制通过社交媒体传送给我们的个人信息,请在您的相应第三方账户中修改您的共享设置。
-第三方支付功能
-第三方插件
3. 我们如何使用和处理您的个人信息
3.1 处理范围
视您所使用的服务而定,我们可能会处理、使用和/或分享自动收集的个人信息、您向我们提供的个人信息或第三方提供的个人信息,范围可能包括:
· 您的身份识别数据,例如您的身份证号码,或您的内部识别码和/或与所使用的游戏平台相关的识别码;
· 您的联系资料,例如您的地址和电子邮箱;
· 您的连接数据,例如您的IP地址和日志;
· 您的购物记录;
· 您的游戏活动记录,例如您的得分和级别;
· 在服务过程中您为我们提供的任何其他数据,或者经您同意收集以便为您提供服务或处理特定事务的任何其他数据。
在一定情形下,您可以根据我们的提示选择不提供某些个人信息,但您可能无法使用对应某些服务或功能。如有问题,您可以按第13条所述的方式联系我们。
3.2 处理目的
我们将遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的个人信息用于以下可能的目的:
- 向您提供服务的需要:
· 进行游戏内容的开发、更新或重制;
· 进行游戏的BUG等错误修正;
· 进行游戏流畅度等运行优化;
· 提供运营服务;
· 维护正常玩家社区秩序的必要;
· 管理滥用服务的行为;
· 减少和消灭游戏作弊;
· 终止明显违法和作弊的玩家行为等。
- 提供可选择的执行服务的需要(如果您不希望我们为此目的使用您的个人信息,则可以要求我们停止使用):
· 定制和改善服务及用户体验;
· 与您联系,为您提供客户支持和/或技术支持;
· 分析和报告服务的使用情况和趋势;
· 征求您对服务的看法,进行问卷调查;
· 向您发送确认通知、更新和安全警报;
· 根据您的个人情况和兴趣发送广告、新闻简报、促销信息、奖励和其他类型的推广内容;
· 提供个性化服务和提供个性化游戏内容,特别是根据您的兴趣和/或喜好推送功能或广告;
· 本政策中描述的任何其他合法目的,例如实现与使用游戏和/或服务相关的其他合法商业利益,或者经您同意后实现出于特定目的收集您的个人信息的其他合法商业利益。
如果您选择接收我们的新闻简报和新闻稿,我们将通过您提供的个人信息,针对您的兴趣向您发送与服务和游戏有关的新功能、更新、比赛和活动之类的消息。您可以随时退订我们的此类服务。
对于部分游戏和/或网站,除非您拒绝,否则我们可能会与选定的合作伙伴分享或分析您的某些个人信息,以便为您提供个性化广告或更有针对性地开展我们的营销工作。
在任何情况下,我们只会在实现上述目的和我们的合法利益所需要的范围内,以及在法律允许或规定的范围内使用您的个人信息。
3.3 免责声明
公开数据,指包括用户在网上论坛、博客、聊天公屏和个人页面等公开渠道自行发布和选择显示的资料和信息。当您在使用服务或在游戏过程中提供内容时,或在网上论坛、博客、聊天公屏和个人页面以及我们服务或游戏中的其他类似公开渠道(下称“公开渠道”)上自行发布和选择显示内容时,您可能会交流个人信息。您在公开渠道中披露的个人信息属于公开数据,其他用户可能不经您同意而阅读或使用此类数据。如果您决定在论坛上披露个人信息,风险由您自行承担;我们对第三方使用此类个人信息的行为概不负责。
4. 我们处理和披露您的个人信息的依据
我们可能基于下列约定和法律、政策要求,合法、正当地处理或披露您的个人信息:
· 与我们签订用户协议,以便向您提供服务;
· 实现我们的合法利益及您自己的利益,确保以最佳的方式提供服务,并保证提供服务的安全性;
· 事先征得您的同意,例如向您发送新闻简报,个性化广告等;
· 履行法律法规和监管义务的需要,例如,确定您的年龄以保证我们不会在所适用法律允许的最低年龄下收集儿童的个人信息,制止玩家在游戏中的明显非法行为,并确保服务的信息安全;
· 我们可能基于适用的法律法规、法院裁判、政府机关或其他法定授权组织的要求或我们有理由确信需要遵守法律法规等有关政策为执行本政策、维护社会公共利益,保护我们的客户、我们及用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途等目的对您的个人信息进行披露。
5. 我们如何分享您的个人信息
我们可能会雇用分包商为我们提供某些服务,例如发送电子邮件、提供客户支持。但只有在事先进行评估,确保分包商可以提供与我们实施的安全级别相同的安全措施保护您的数据安全并且分包商可以确保它们遵守适用法律和隐私法规的情况下,我们才会这样做。我们将采取合理的合同约定措施,监督和确保这些分包商分保护个人信息。
我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制。未经您同意,我们绝不会与其他分包商分享可以直接识别您身份的个人信息,法律规定者除外。
我们可能会与分包商分享无法直接识别您身份的信息,并要求其遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,此类信息将经过匿名化或去标识化处理,仅用于分析服务的使用趋势等合理范围。但是,我们无法控制您个人的网络浏览器发送给第三方的数据,此类第三方可能在您正常的互联网活动过程中接收此类信息。如果您向第三方提交个人信息,请您注意查阅第三方的隐私政策。
6. 您个人信息存储的位置、转移
您的个人信息将存储在我们在中国大陆的服务器上。我们不会进行个人信息的国际转移。
7. 您个人信息存储的保留期
我们保留您个人信息的时间以不超过实现处理个人信息的目的所需要者为限,并遵守适用的法律要求。
例如,您的数据在我们活动数据库中的保留时间如下:
· 提供服务所需的时间,
· 解决您的技术问题或要求所需的时长,
· 编译游戏统计信息所需的时间,
· 30天(对IP地址和日志而言)。
保留期间结束时,我们将删除您的个人信息或作匿名处理,或者在必要时出于法律、运营或合法理由并在法定期限内在中间数据库中存档。保留期可能因为您取消或重新注册服务,或适用法律修改而调整。
8. 我们如何保护您的个人信息
我们采取不同的措施保障您的个人信息安全。我们遵循游戏行业普遍接受的规则及适用的法规,以杜绝任何个人信息的丢失、破坏、更改或擅自使用、非法使用或滥用行为。我们努力采取适当的组织和技术手段来保护您的个人信息。例如,我们将使用加密技术(如TLS,SSL)、匿名化处理和其他方式来保护您的个人信息。我们建立了专门的管理,流程和组织系统,以确保信息安全。我们严格限制了可以访问您个人信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审核。如果发生个人信息安全事件,我们将启动应急计划以防止此类安全事件的扩大,并以推送、公告等形式通知您。
如果对您个人信息的保护有任何问题,请联系:aotu-kf@7doc.cn。
9. 您对自己个人信息的权利和管理
对于您已创建账户的游戏或服务,您可以登录相关服务和访问账户设置,随时访问、修改、更新和删除任何个人信息。
如果您想就个人信息的处理与我们联系、以电子形式访问个人信息、更正或删除个人信息、反对个人信息的处理或请求限制个人信息的处理(如果适用)、撤回同意(如果适用),或将其转让给其他在线提供商(如果技术上可行),或就个人信息进行投诉、举报,您可以发送电子邮件至aotu-kf@7doc.cn。请注意,您撤销同意并不影响此前处理个人信息的合法性。
如果您以电子邮件发出请求,您必须提供足以核实您的身份的与当前游戏账号中保留的相关信息一致的相关资料,使我们得以核实您的身份,并提供您的联系信息,注明请求事宜和相关的个人信息。我们保留要求您提供其他信息以核实您身份的权利。
我们将根据我们合法权益的要求更正、更新或删除您的个人信息,或停止或限制个人信息的处理。请注意,如果您选择删除个人信息,您将无法再访问与您的内部和/或外部标识符关联的服务和我们的游戏。
如果我们因为法律索赔或合同要求而有法定义务保留个人信息,我们保留拒绝您的删除请求的权利。
您就个人信息的上述请求,我们将十五(15)个工作日内受理并处理。
如果您对我们的处理不满意,您还可以向有关监管部门进行投诉或举报,或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
10. 我们如何保护未成年的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息,需由监护人授权同意;收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息,可由监护人授权同意或自行授权同意。
如您是18岁以下未成年用户(尤其是不满14周岁的未成年人),我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在使用我们的服务前事先取得您父母或其他监护人的授权同意。
如您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。我们强烈建议您告知其子女不要在线上公开任何个人信息。
11. 第三方服务如何获取您的个人信息
服务中可能会包含第三方网站的广告或链接。在我们的服务中植入这些链接并不构成与我们与相关网站及其运营方的核准、授权或从属关系。如果您点击这些链接或使用第三方的服务,您将离开我们的服务和责任范围。
我们提醒您在第三方网站分享个人信息之前务必查阅相关网站的隐私政策。
某些产品和/或服务是作为服务的一部分,与第三方合作提供给您,您可能需要向他们提供个人信息,才能注册和使用其产品或服务。此类第三方的身份将在注册时说明,我们建议您查阅此类第三方的相关隐私政策后选择是否注册。如果您选择注册,您将向此类第三方传送您的个人信息,并且他们将根据自己的隐私政策处理个人信息。对于此类第三方使用您的个人信息,我们概不负责,并且我们无法保证他们有相同的数据保护规则。
12. 本政策的修订
我们可能基于适用的法律法规、法院裁判、政府机关或其他法定授权组织的要求或我们有理由确信需要遵守法律法规等有关政策为执行本政策、维护社会公共利益,保护我们的客户、我们及用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途等目的对本政策进行修改。如果我们修订本政策,我们将于变更生效前在服务中或任何其他适当的位置发布修订内容,例如通过电子邮件或者在我们的服务或您账户页面上的弹窗,便于您充分了解此类修订。本政策的任何修订发布且以适当方式通知您后,您认可并继续使用我们的服务即被视为接受本政策的修订。
13. 如何联系我们
如果您对此政策有任何疑问,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮箱:aotu-kf@7doc.cn
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